企業(yè)文化
《珠海港集團(tuán)宣言》
一、使命:因您而在 聯(lián)結(jié)世界
釋義:
我們秉承 “一切為了客戶,為了客戶的一切”的核心理念,為客戶提供先進(jìn)、高效、系統(tǒng)化的港航物流服務(wù),致力于實(shí)現(xiàn)國(guó)家雙碳目標(biāo),創(chuàng)新組織方式、生產(chǎn)方式和技術(shù)手段創(chuàng)造新能源,港產(chǎn)聯(lián)動(dòng),以聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,以創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值,以服務(wù)成就客戶。
公司的社會(huì)價(jià)值決定了我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)必須是客戶。“您”就是客戶,包括內(nèi)部客戶和外部客戶??蛻羰俏覀兇嬖诘囊饬x和價(jià)值所在。我們因客戶而生,與客戶共成長(zhǎng)。
我們存在的意義和價(jià)值還在于,通過(guò)行業(yè)屬性實(shí)現(xiàn)物及各種相關(guān)要素的空間流動(dòng),在流動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值,為人類提供可再生的新能源和其他清潔能源,提供創(chuàng)造美好生活的源源不竭的動(dòng)力。我們以真誠(chéng)的服務(wù)讓天涯變通途,以先進(jìn)的制造、清潔的能源讓山水更美好,推動(dòng)人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,幫助客戶實(shí)現(xiàn)與世界的業(yè)務(wù)聯(lián)結(jié)、價(jià)值聯(lián)結(jié)乃至文化的聯(lián)結(jié),踔厲奮發(fā),篤行不怠,與客戶共同成就偉大夢(mèng)想!
二、愿景:打造華南國(guó)際樞紐大港和全國(guó)一流的新能源產(chǎn)業(yè)集群
釋義:
我們將以堅(jiān)定的決心,集能聚力,高效執(zhí)行;協(xié)同推進(jìn),創(chuàng)新進(jìn)取,深入實(shí)行雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、西江-長(zhǎng)江聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略、物流中心戰(zhàn)略和智慧綠色戰(zhàn)略,至2025年末,實(shí)現(xiàn)以下愿景:
把珠海港建設(shè)成為華南地區(qū)重要的國(guó)際港口物流中心和國(guó)家綜合運(yùn)輸體系重要樞紐港,使珠海港加快向第四代港口邁進(jìn)。
服務(wù)國(guó)家雙碳目標(biāo),建設(shè)完善、強(qiáng)有力的新能源核心裝備產(chǎn)業(yè)鏈和較大規(guī)模的風(fēng)力、光伏發(fā)電項(xiàng)目,新能源資本市場(chǎng)活力充足,實(shí)現(xiàn)裝備制造、發(fā)電、資本的有力協(xié)同,打造全國(guó)一流的新能源產(chǎn)業(yè)集群。
三、核心價(jià)值觀:創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值成就客戶
釋義:
創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值
專注于滿足客戶需求和公司效能效益提升的有價(jià)值的創(chuàng)新,日新日進(jìn);
善于學(xué)習(xí)、引進(jìn)、消化、吸收,不斷提升創(chuàng)新能力,主動(dòng)變革,持續(xù)改善組織效率、效能和效益;
以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為手段、以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),全力以赴。
價(jià)值成就客戶
以客戶滿意為中心、持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們持續(xù)發(fā)展的根本導(dǎo)向,所有的工作要圍繞為客戶創(chuàng)造價(jià)值展開;
以價(jià)值傳遞、價(jià)值增值為工作內(nèi)涵,一切工作聚焦于滿足內(nèi)、外部客戶需求;以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為工作目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)所在企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、崗位的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和要求;
以極大的熱情推動(dòng)客戶成功,進(jìn)而通過(guò)價(jià)值增長(zhǎng)成就客戶,并以客戶的成功帶動(dòng)我們的成長(zhǎng)。
港規(guī)五條:
第一條:一切為了客戶,為了客戶的一切
釋義:
服務(wù)前置,研究?jī)?nèi)、外部客戶價(jià)值需求,融入或參與到客戶的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié);
系統(tǒng)解決,基于客戶需求及其變化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,通過(guò)系統(tǒng)解決方案滿足客戶需求和價(jià)值增長(zhǎng)的需要;
服務(wù)增值,通過(guò)傳遞和服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值增值,努力超越客戶期望,滿足客戶,以結(jié)果贏得客戶的尊重與信任。
第二條:以業(yè)績(jī)論英雄,以貢獻(xiàn)定回報(bào)
釋義:
堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,把效益和效率作為檢驗(yàn)貢獻(xiàn)的首要標(biāo)準(zhǔn);
倡導(dǎo)奮斗精神,鼓勵(lì)以正確的方法做事,以最小投入獲取最大產(chǎn)出;
以業(yè)績(jī)論英雄,以貢獻(xiàn)定回報(bào)。獎(jiǎng)金和福利向績(jī)優(yōu)員工傾斜,貢獻(xiàn)突出者得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條:敢擔(dān)當(dāng),有作為
釋義:
勇于擔(dān)責(zé)是珠海港人應(yīng)有的素質(zhì)和態(tài)度,時(shí)刻牢記責(zé)任重于泰山,認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好、做精本職工作;
面對(duì)責(zé)任,不回避、不推諉、不稀釋;面對(duì)挑戰(zhàn),敢作為,能作為,有作為。對(duì)勇于擔(dān)當(dāng)者,將給予更多機(jī)會(huì)和更多包容;
對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)上下級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四條:一切行動(dòng)聽(tīng)指揮
釋義:
深刻領(lǐng)會(huì)和把握上級(jí)的要求,堅(jiān)決按照上級(jí)的命令和指示辦事。
把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái),形成目標(biāo)引領(lǐng)、統(tǒng)籌實(shí)施、聯(lián)動(dòng)協(xié)同、分工明確的執(zhí)行體系,簡(jiǎn)單高效,提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
科學(xué)決策,統(tǒng)一指揮,政令暢通,保障執(zhí)行。
第五條:執(zhí)行才是關(guān)鍵
釋義:
接到工作任務(wù)要立即執(zhí)行,不得隨意更改既定目標(biāo);
對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告、溝通、解決;
結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行到位,不打折扣,不找借口。
通裕愿景:傳承文化 百年通裕
企業(yè)精神:誠(chéng)信 創(chuàng)新 盡職 感恩
企業(yè)核心價(jià)值觀:共創(chuàng) 共進(jìn) 共贏
企業(yè)理念:
1、管理理念:倡導(dǎo)三種風(fēng)氣 貫徹三個(gè)管好 實(shí)現(xiàn)三好三高
三種風(fēng)氣:學(xué)習(xí)之風(fēng) 文明之風(fēng) 團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)
三個(gè)管好:管好自己 管好自己的部下 管好自己該管的事
三好:做的比說(shuō)的好 落實(shí)比計(jì)劃好 明天比今天好
三高:崗位高效率 企業(yè)高效益 員工高收入
2、創(chuàng)新理念:激發(fā)新活力 跨越新高度 創(chuàng)造新成就
3、市場(chǎng)理念:客戶的要求是我們不斷努力改進(jìn)的方向 追求卓越 成就品牌
4、人才理念:以人為本 唯才是舉
5、安全理念:安全是企業(yè)發(fā)展的保證 安全是員工生命的保障
6、環(huán)保理念:保護(hù)自然 呵護(hù)生態(tài) 走可持續(xù)發(fā)展之路
7、質(zhì)量理念:質(zhì)量第一 持續(xù)改進(jìn)
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